Stéphanie PAUZAT
MILECLAIR à Colombelles
Grâce aux évolutions technologiques, la téléphonie d’entreprise s’est profondément transformée ces dernières années. AF TELECOMS optimise vos offres pour que votre entreprise gagne en performance :
Merci Lionel pour ton accompagnement dans ce projet qui répond totalement à nos attentes. C’est dans un climat de confiance que tu as su développer auprès de mes collaborateurs que nous avons décidé d’apporter du professionnalisme avec ces ...
Vous cherchez un opérateur téléphonique professionnel qui s’adapte à vos usages ? AF TELECOMS propose des services VoIP, téléphonie mobile et fixe pour PME. Vous profitez d’un service de téléphonie IP pour entreprise, qui s’appuie sur votre connexion internet pour émettre et recevoir des appels, transférer des numéros fixes vers mobiles, et personnaliser votre standard.
Nos forfaits mobiles professionnels s’adressent aux équipes sur le terrain, aux succursales ou aux dirigeants. Avec ces offres de téléphonie mobile PME, vous conservez les fonctionnalités dont vous avez besoin : données, SMS, appels vers l’international, et gestion de flotte mobile transparente.
Le service opérateur VoIP professionnel permet de regrouper vos lignes fixes et mobiles. Vous gagnez en mobilité. Un appel sur un poste fixe peut basculer vers le mobile sans coupure. Une configuration téléphonique bien pensée, avec renvois d’appels et messages personnalisés, améliore nettement l’expérience client et inspire confiance dès le premier contact.
Avec un serveur vocal, vous proposez un menu vocal (“tapez 1 pour X, 2 pour Y”) qui oriente les appelants vers le bon interlocuteur. Cela évite de perdre des appels pour des changements d’interlocuteur. Si un poste est occupé, un débordement vers un autre poste permet de répondre rapidement. Ces services réduisent les pertes d’appel et renforcent votre image.
Savez-vous qu'un appelant sur 3 en moyenne, soit un tiers des appelants, raccrochent et ne rappellent jamais si leur appel...
Nous proposons un nouveau service permettant de recevoir les appels du téléphone fixe sur le mobile, sur la tablette ou encore...
Chez AF TELECOMS, nous veillons à ce que votre entreprise bénéficie d’un service télécoms fiable, lisible et réactif, à tous les niveaux.
Nous mettons à disposition un réseau mobile fiable et une connexion IP stable, que vous soyez en ville ou dans une zone moins couverte. Vos communications et vos outils connectés restent opérationnels en permanence.
En cas de besoin, vous êtes mis en relation avec une équipe basée localement, qui connaît votre installation et peut intervenir rapidement. Pas de centre d’appels impersonnel, mais des interlocuteurs accessibles qui suivent votre dossier.
Nos offres sont construites de manière transparente. Vous savez exactement ce que vous payez, et pourquoi. Chaque ligne de votre facture est lisible, sans coûts additionnels non expliqués.
Vos besoins changent ? Nous vous accompagnons avec des offres mobiles professionnelles souples et adaptables. Il est possible de faire évoluer vos forfaits ou vos options à tout moment, en fonction de votre activité ou de vos priorités du moment, sans engagement contraignant. Vous pouvez également en savoir plus sur « pourquoi les entreprises quittent les grands opérateurs« .
Nos offres de téléphonie mobile professionnelle incluent :
Grâce à ces services téléphoniques pour entreprise, vous restez joignable en toutes circonstances, même lorsque vos équipes se déplacent.
AF TELECOMS vous guide du début à la mise en service. Nos équipes réalisent les études de vos besoins, le choix des lignes, l’installation de la VoIP ou du mobile, le paramétrage des options (serveur vocal, messages d’accueil). Notre équipe reste disponible pour vous accompagner. Vous n’êtes jamais seul face aux réglages ou aux questions techniques.
AF TELECOMS met ses offres à votre service : pour PME, pour télétravail, pour bureaux ou pour équipes itinérantes. Contactez-nous afin de recevoir une proposition adaptée. Faites le choix d’une solution fiable en téléphonie mobile ou de téléphonie IP pour professionnels.
Vous souhaitez changer d’opérateur téléphonique ? N’hésitez pas à nous contacter.
La téléphonie professionnelle évolue rapidement et de nombreuses entreprises se demandent encore quelle est la différence entre la téléphonie IP et la téléphonie traditionnelle (RTC). Aujourd’hui, cette question se pose d’autant plus avec l’arrêt progressif du réseau cuivre et la généralisation du télétravail et des usages nomades.
La téléphonie traditionnelle (RTC/RNIS) repose sur le réseau cuivre classique, tandis que la téléphonie IP utilise votre connexion Internet (fibre, ADSL/SDSL).
La téléphonie traditionnelle est une technologie en fin de vie
La téléphonie classique (RTC) repose sur le réseau cuivre historique. Or, ce réseau est en cours de fermeture partout en France avec un débranchage progressif des lignes cuivre d’ici 2030 :
Cela signifie que la téléphonie traditionnelle est devenue :
Avec l’arrêt du cuivre, les entreprises doivent anticiper leur migration pour éviter ruptures de service et surcoûts.
La téléphonie traditionnelle est une technologie en fin de vie
La téléphonie classique (RTC) repose sur le réseau cuivre historique. Or, ce réseau est en cours de fermeture partout en France avec un débranchage progressif des lignes cuivre d’ici 2030 :
Cela signifie que la téléphonie traditionnelle est devenue :
Avec l’arrêt du cuivre, les entreprises doivent anticiper leur migration pour éviter ruptures de service et surcoûts.
Une téléphonie pensée pour la mobilité et le télétravail
Les entreprises modernes ne peuvent plus se limiter à un poste fixe posé sur un bureau.
La téléphonie IP répond parfaitement aux nouveaux usages :
Mobilité totale
Utilisez la ligne professionnelle sur :
Où que vous soyez, vous restez joignable comme si vous étiez au bureau.
Télétravail & travail nomade
La téléphonie IP permet :
Pour les commerciaux, techniciens, dirigeants ou équipes en déplacement, c’est un atout majeur.
Avec la fin du cuivre, la téléphonie traditionnelle n’est plus adaptée aux besoins actuels.
La téléphonie IP est désormais la solution incontournable pour :
Oui, vous pouvez conserver vos numéros de téléphone, et chez AF TELECOMS, nous allons même plus loin : non seulement vous le pouvez, mais vous le devez.
La conservation de vos numéros est un enjeu professionnel majeur, essentiel pour préserver la continuité de votre activité et la relation avec vos clients, fournisseurs et partenaires.
Changer d’opérateur ne doit jamais signifier perdre son identité téléphonique. Vos numéros d’appel représentent :
Une perte de numéro peut générer des appels perdus, une chute d’activité et de la confusion auprès de votre clientèle.
C’est pourquoi la portabilité est indispensable dans tout projet de migration téléphonique.
Une procédure complexe qui nécessite une véritable expertise
La portabilité des numéros (fixes ou mobiles) est une démarche réglementée, technique et parfois délicate.
Chez AF TELECOMS, cette mission est supervisée par notre Directrice opérationnelle, experte du domaine, qui garantit :
Chaque portabilité est anticipée, planifiée et contrôlée pour éviter les risques d’interruption.
Déménagement, construction de locaux, changement d’opérateur : la portabilité fait partie du métier
Que vous :
La portabilité de vos numéros est un passage clé. Nous l’intégrons à chaque projet, sans exception.
Chez AF TELECOMS : vous signez le mandat de portabilité, nous faisons tout le reste
Afin de simplifier la démarche, nous gérons totalement le processus :
Vous restez joignable à tout moment : aucune coupure, aucune perte, aucune surprise.
Retrouvez ici l'ensemble des questions que vous pouvez vous poser sur le fonctionnement administratif chez AF Telecoms : gestion de vos factures, contrats, etc...
