Experts en téléphonie professionnelle en Normandie

Sur un marché en expansion avec un service en perdition, AF TELECOMS, expert en optimisation télécoms, vous aide à y voir plus clair et à prendre les bonnes décisions. 

 

Acteur de proximité, AF TELECOMS intègre un service technique dédié :

  • Pas de sous-traitance,
  • Pas de numéro d’appel surtaxé,
  • Pas de plate-forme téléphonique impersonnelle et chronophage.

 

MAIS :

  • Le paramétrage et l’assemblage dans nos locaux normands de notre matériel,
  • Un recours à des partenaires locaux : enregistrement des messages d’accueil, distributeur de matériel…,
  • Un véritable savoir-faire technique pour transformer vos baies de brassage.
Crédit : Arthur Allizard / Studio Tonus !
Secteur de la téléphonie professionnelle à Caen

Qui sommes nous ?

Basée à Ranville, en périphérie de Caen, AF TELECOMS intervient dans le secteur de la téléphonie professionnelle et bénéficie d’une expertise de plus de 20 ans dans les télécoms. Nous proposons un accompagnement des TPE, PME, collectivités locales, structures sanitaires et sociales et associations dans la téléphonie fixe en IP, flotte mobile, le raccordement à la fibre, la visioconférence et l’installation de wifi public et privé. Nous intervenons principalement en Normandie et proposons des services de téléphonie hébergée au niveau national

 

AF TELECOMS est une société dédiée aux professionnels, indépendante des grands opérateurs, ce qui vous permet d’optimiser vos offres. Vous gagnez ainsi en simplicité et réalisez des économies grâce à un accompagnement personnalisé et de proximité par un expert en téléphonie. 

 

AF TELECOMS est composée de 3 pôles d’expertise : commercial, technique et administratif.  

Nos experts

Une solution fiable, simple d’utilisation et cohérente adaptée à vos besoins.

 

Une qualité de service optimale :

  • Un audit sur mesure et entièrement gratuit,
  • L’étude et l’aide à la compréhension de vos factures,
  • L’optimisation de vos offres en fonction de vos besoins réels,
  • La veille sur les offres de vos opérateurs pour adapter votre flotte et réaliser des économies.

 

Le service déploiement :

  • Une aide à la prise en charge des démarches opérateurs (éviter les coupures de lignes, conserver l’ensemble de ses numéros…),
  • Le suivi et le contrôle du déploiement de vos offres.
Equipe AF télécoms et technologies
Nos valeurs pour la satisfaction client

Nos valeurs

  • Nos clients sont au centre de nos intérêts. La qualité de nos services, une équipe disponible et réactive et une technologie innovante font la satisfaction de nos clients (98.3% de satisfaction clients selon une étude réalisée en mai 2021),
  • Indépendant des opérateurs, nous garantissons une neutralité dans notre analyse,
  • Nous valorisons et développons les talents et l’initiative de nos équipes,
  • Une très grande connaissance des pratiques tarifaires et réglementaires du marché nous permet d’agir avec honnêteté et intégrité,
  • Nous assurons la confidentialité de toute information vous concernant.

Pourquoi nous choisir ?

  • Un service de proximité (pas de sous-traitance, ni de plate-forme téléphonique de SAV),
  • À l’affut des dernières innovations technologiques et tendances du marché,
  • Des solutions simples, efficaces et adaptée à vos besoins,
  • Un interlocuteur unique pour l’étude de votre projet,
  • Le rachat de vos contrats en cours,
  • L’accompagnement au démarrage et à la formation de vos collaborateurs sur le matériel installé.
Pourquoi nous choisir ? - Expert de la téléphonie et de la vidéosurveillance dans le Calvados

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Ils parlent de nous…

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MILECLAIR à Colombelles

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Carrefour Market Courseulles sur Mer
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Merci Lionel pour ton accompagnement dans ce projet qui répond totalement à nos attentes. C’est dans un climat de confiance que tu as su développer auprès de mes collaborateurs que nous avons décidé d’apporter du professionnalisme avec ces...

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