La vidéosurveillance à distance permet de voir vos locaux en direct depuis un smartphone ou un ordinateur. Elle vous alerte aussi dès qu’un mouvement anormal est détecté. Ainsi, une TPE, une PME ou une collectivité du Calvados garde un œil sur son site, même fermé.
AF Technologies installe ces systèmes pour les entreprises et les collectivités de Caen et de sa région. Voici donc ce qu’il faut savoir avant de vous équiper.
Qu'est ce que la vidéosurveillance à distance ?
Un système de vidéosurveillance classique filme et enregistre sur place. La vidéosurveillance à distance ajoute en plus l’accès aux images depuis n’importe où, grâce à une application sécurisée.
Concrètement, les caméras sont reliées à un enregistreur, lui-même connecté à internet. Depuis votre téléphone, vous consultez alors les images en direct, vous revoyez un enregistrement ou vous recevez une alerte. Vous n’avez donc plus besoin de vous déplacer pour savoir ce qui s’est passé.
Ce que cela change au quotidien pour votre entreprise
D’abord, vous voyez vos locaux quand vous le souhaitez. Un soir, un week-end ou en déplacement, un coup d’œil suffit pour vérifier que tout est en ordre. C’est notamment utile pour un atelier, un entrepôt, un chantier ou un site sans personnel la nuit.
Ensuite, vous êtes alerté au bon moment. Les caméras détectent un mouvement ou une intrusion dans une zone définie. Elles vous envoient alors une notification. Vous réagissez tout de suite, au lieu de découvrir le problème le lendemain matin.
De plus, vous retrouvez une image précise en quelques minutes. En cas d’incident, vous recherchez le moment voulu dans les enregistrements, sans vous déplacer.
Enfin, vous suivez plusieurs sites depuis une seule application. Si votre activité est répartie entre Caen, Bayeux ou Lisieux, tout se consulte au même endroit.
Les conditions d'une installation fiable
Une vidéosurveillance à distance n’est utile que si elle fonctionne le jour où vous en avez besoin. Pour cela, trois points font la différence.
Une connexion internet adaptée. Pour regarder vos images à distance, c’est le débit montant qui compte. Il s’agit du débit qui envoie les données vers l’extérieur. Une connexion internet professionnelle bien dimensionnée évite ainsi les images saccadées. Par ailleurs, pour les sites sensibles, un routeur 4G de secours prend le relais si la ligne principale est coupée.
Une installation sécurisée. En effet, des caméras connectées mal configurées peuvent devenir une porte d’entrée sur votre réseau. C’est pourquoi chaque appareil reçoit son propre mot de passe dès l’installation. Les mises à jour sont régulières et les accès sont réservés aux personnes autorisées.
Un système entretenu. Une caméra déplacée, un objectif encrassé ou un disque plein, et l’image manque au moment clé. Une maintenance régulière garantit donc que tout enregistre comme prévu.
Ce que dit la réglementation ?
Filmer ses locaux est encadré, notamment par la CNIL. Voici quelques règles à connaître avant d’installer des caméras :
- les salariés et les visiteurs doivent être informés, par exemple par un panneau visible à l’entrée des zones filmées ;
- les caméras ne doivent pas filmer les salariés en continu à leur poste de travail, sauf circonstances particulières ;
- les images ne peuvent pas être conservées indéfiniment : la CNIL recommande en général un mois maximum ;
- enfin, si les caméras filment un lieu ouvert au public, une autorisation de la préfecture est nécessaire.
Nous en tenons compte dès l’étude, en particulier dans le choix des emplacements et des angles de vue.
Comment AF Technologies vous accompagne dans le Calvados ?
Nous partons de votre site et de vos usages, et non d’un catalogue. En effet, un commerce, un entrepôt ou une mairie n’ont pas les mêmes besoins.
- Visite et étude sur place : zones à couvrir, nombre de caméras utile, connexion disponible.
- Installation des caméras et de l’enregistreur par nos techniciens.
- Paramétrage du visionnage à distance et des alertes, puis prise en main de l’application avec vous.
- Maintenance du système pour qu’il reste fiable dans la durée.
Le bon dimensionnement compte : ni caméra superflue, ni zone oubliée. De plus, notre équipe technique est basée en Normandie. Nous restons donc joignables et nous nous déplaçons quand il le faut.
Questions fréquentes
Peut-on voir ses caméras depuis son téléphone ?
Oui. Une application sécurisée donne accès aux images en direct et aux enregistrements, sur smartphone, tablette ou ordinateur.
Que se passe-t-il si la connexion internet est coupée ?
Le visionnage à distance est interrompu le temps de la coupure. Toutefois, selon l’installation, l’enregistrement peut continuer sur place. Un routeur 4G de secours permet aussi de garder l’accès à distance.
Combien de temps peut-on conserver les images ?
La CNIL recommande en général un mois maximum. Nous paramétrons donc l’enregistreur en conséquence.
Faut-il une autorisation pour installer des caméras ?
Pour des locaux privés, il faut surtout informer les personnes filmées. En revanche, si les caméras filment un espace ouvert au public, une autorisation préfectorale est nécessaire.
Intervenez-vous en dehors de Caen ?
Oui, nous intervenons dans tout le Calvados et en Normandie.
